英文客服个人简历范文

[日期:2014-09-26] 来源:  作者: [字体: ]
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袁小姐

目前所在: 天河区 年  龄: 29
户口所在: 江西 国  籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民  族: 汉族
身  高: 165 cm
体  重: 53 kg

求职意向

人才类型: 普通求职 
应聘职位: 外贸跟单/跟单助理,销售主管/销售代表/客户代表,工程/机械
工作年限: 3 职  称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3500~5499元 希望工作地区: 广州,,

工作经历

**公司   起止年月:2010-03 ~ 至今
公司性质: 外商独资  所属行业:其他行业
担任职位: 英文客服
工作描述: 处理客户邮件,客户询价、报价及订单的跟踪,在系统里更新及维护客户信息。当客户下单后做订单确认邮件给客户,客户回复后发生产订单到相关部门投产,跟进生产进度,当生产出现问题不能按期交货时,及时向客户申请延期出货,根据客户付款情况安排相关部门出货。以及其他老板临时安排的工作。
离职原因:
**公司   起止年月:2009-03 ~ 2010-02
公司性质: 私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位: 销售助理
工作描述: 主要协助业务跟进客户,负责完成询价→报价→申样→送样→确认合同/订单→订货→发货→发货→对账→收款整个流程。具体工作内容为:负责整理公司订单、销售合同及跟进订单的生产情况,对订单的先后能够合理安排及跟进,协助业务报价、申样、送样;销售人员业绩的输入、汇总销售数据;负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理,以及回访、维护老客户,统计新客户资料及跟进;整理部门文件,资料的建档、归类、管理和保管工作;处理业务临时交办的其它任务
离职原因: 个人原因
**公司   起止年月:2006-07 ~ 2009-02
公司性质: 私营企业  所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位: 计划部长助理
工作描述: 主要负责生产的计划与生产的进度控制;物料计划、请购及跟踪;各部门之间的沟通与协调。具体工作内容为将客户订单转化为生产计划单,物料申购单;当常规产品低于最低库存时及时制作备件计划;客户急需产品的进度跟踪;客户修复件的成本统计;当出现影响生产的问题时进行各部门之间的沟通与协调
离职原因: 个人原因

教育背景

毕业院校: 东华理工学院
最高学历: 大专  获得学位: 毕业日期: 2006-07
专 业 一: 数控技术及应用 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2009-04 2009-11 广州市领达语言培训学校 剑桥国际英语及商务英语学习    

语言能力

外语: 英语 优秀 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 良好

工作能力及其他专长

   具有工科学历,系统学习了观察、归纳技巧,培养了发现问题、分析问题、解决问题的能力,具备良好的综合素质。
   熟练应用AutoCAD能进行各种工程设计、造型设计。熟练应用Office等常用办公软件,以及企业ERP的操作及应用。
   有良好的英语能力,通过英语4级(得分:446),6级得分307,能阅读英文资料及日常、商务会话

自我评价

   活泼开朗、热情大方、诚实稳重、正直自信、注重团队精神、进取心强。
   有很强的社会适应能力和心理承受能力,富有创新意识,思维敏捷、乐观向上,热爱运动,喜欢阅读,勇于面对困难和接受挑战。


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