黄小姐
目前所在： 海珠区 年 龄： 31户口所在： 清远 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
身 高： 164 cm
体 重： 50 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 健身教练/纤体顾问，美容/化妆/美发/美甲师
工作年限： 5 职 称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 5500～7999元 希望工作地区： 广州，海珠区，海珠区
工作经历
**公司 起止年月：2010-06 ～ 2012-01公司性质： 私营企业 所属行业：美容/保健
担任职位： 门店经理
工作描述： A、理解并掌握总院的经营理念，制定相应的店内经营方针与目标，全面贯彻并促进达成，掌握每日、每周、每月、每季度目标达成，依业绩状况及时深刻分析总结优、劣并做出相应的对策；
B、根据美容院经营方针及目标来设定店内年计划、季计划、月计划、周计划上报老板；管理和了解美容院顾客资料，定期开展各类宣传促销活动，持续开发新客源，稳定老客源！
C、建立、健全美容院商品、消耗品库存明细帐，交由专人管理，定期抽查了解商品、消耗品的结存动态，确保美容院的正常营运；对出现差错的管理人进行经济处罚。
D、监督管理对美容院日常工。作分配、出勤考核、人员配置、教育培训、员工工作规范、行为规范、卫生管理的执行情况，设定相应的考核管理制度、奖惩制度，以身作则，严格执行；
E、好每周的例会，全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略，针对出现的问题及时解决，对员工的月业绩情况给予奖评。布置下月目标及工作安排计划，协助员工达成目标，以及提升员工的专业技术和销售能力；
F、好美容师的思想工作，抽查工作日，经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取下属员工的意见与建议，定期组织集体活动。
离职原因： 待遇太低
**公司 起止年月：2007-05 ～ 2009-05
公司性质： 股份制企业 所属行业：美容/保健
担任职位： 客服经理
工作描述： 1、处理客户重大投诉与建议，与客户的沟通和洽谈；
2、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
3、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象；
4、以带团队销售为主。
离职原因： 生小孩
**公司 起止年月：2006-04 ～ 2007-05
公司性质： 股份制企业 所属行业：美容/保健
担任职位： 美容师
工作描述： 销售：针对顾客不同的个性，对顾客的美容方案和产品使用提出专业化的建议；善于观察顾客，根据顾客的经济状况、工作性质、消费习惯、穿着风格和文化品味等因素来推断其可接受性；售前，应保证备足质量可靠、种类齐全的优秀品牌产品，以期提高服务水平;售中，顾客应能享受到与该产品相关的各项配套服务，如系统的皮肤检测和评价，产品使用指导，专业护肤咨询，建立个人皮肤档案以及定期的相关美容新品发布等，以使顾客在及时、全面了解产品的同时获得更高层次的消费满足;售后，应对每一位顾客进行定期定量的售后追踪服务。
皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健；全身皮肤护理的常用穴位。
化妆：基本化妆。
美体：能对各种类型的体形进行分析；能对各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能用多种方法进行减肥健胸；了解减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。
离职原因： 岗位调动
**公司 起止年月：2005-02 ～ 2006-01
公司性质： 私营企业 所属行业：美容/保健
担任职位： 美容导师
工作描述： 工作职责就是受公司派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动，常受公司委派给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。另外还帮公司推销祛斑产品“白加黑”，销售业绩名列前茅。
电话：18929570519，Q403217043
离职原因： 寻求更好的发展
教育背景
毕业院校： 广西中医学院最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2005-07
专 业 一： 中医医学美容 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 广西中医学院 中医医学美容 中级美容师/中级按摩师
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好其它外语能力： 电话：18929570519，Q403217043
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
工作能力强，销售业绩突出，为人和善，以顾客就是上帝为宗旨。
在减肥丰胸特专长。会基本针灸。
电话：18929570519，Q403217043
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