符小姐
目前所在： 南海区 年 龄： 36户口所在： 佛山 国 籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
身 高： 155 cm
体 重： 44 kg
求职意向
人才类型： 普通求职应聘职位： 客服及技术支持，行政/后勤
工作年限： 10 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000～3499元 希望工作地区： 南海区，，
工作经历
**公司 起止年月：2010-04 ～ 2010-11公司性质： 私营企业 所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 客服专员
工作描述： 1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进；旧客户销售产品的二次开发
2.客户资料的整理；及产品售后客户使用的分析
3。完成上级下达的相关任务
离职原因： 个人原因
**公司 起止年月：2003-04 ～ 2009-12
公司性质： 事业单位 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：
工作描述： 1、2003年至2004年间主职大客户经理助理，负责客户资料的管理，合同的制作，以及及客户的电话回访工作；
2、2005年至2006年任职综合部门仓管员，负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件，配合各部门完成材料的系统联网上线工作。
3、2007年调职销售部任主管助理，负责部门人员业绩的统计，经营分析总结，客户资料的整理及客户电话营销及回访；
4、2008年到2009年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销，发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发，对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务。
离职原因：公司内部整改，合同期满不续约
离职原因： 合同期满
**公司 起止年月：2000-06 ～ 2002-12
公司性质： 民营企业 所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 电脑教师
工作描述： 主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程
离职原因： 私人原因
教育背景
毕业院校： 广东省佛山市南海广播电视大学最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2000-07
专 业 一： 计算机应用 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 较差 粤语水平： 精通其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉OFFICE应用，擅长与各类客户交流、协调合作关系，，及系统数据分析及处理
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