余明
两年以上工作经验|男|26岁（1990年12月19日）
居住地：长沙
电 话：139*******（手机）
E-mail：yuming@ www.geren-jianli.org
最近工作[9个月]
公 司：XX有限公司
行 业：交通/运输/物流
职 位：客户服务总监
最高学历
学 历：本科
专 业：物流工程
学 校：长沙理工大学
专业知识扎实，熟悉国际贸易和经济管理的相关知识并具有一定的实践经验，能够基本的英语日常会话。我对自己的工作能力与适应能力有信心。望贵公司能提供一次机会！期盼与你们的见面～谢谢！
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：交通/运输/物流
目标地点：长沙
期望月薪：面议/月
目标职能：客户服务总监
工作经验
2014/9 – 2015/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：交通/运输/物流
研究部 客户服务总监
1. 来电接听，如客户咨询、报修处理及回访、解决客户一般需求等；
2. 来访接待，负责客户来访接待；
3. 收集记录客户投诉、意见或建议，及时反馈给公司领导。
2013/5 – 2014/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：交通/运输/物流
研究部 客户服务总监
1. 客户档案资料整理；文件收发；
2. 通知的发放，停车智能卡、电梯智能卡的办理及记录整理；
3. 部门各岗位工作记录整理。
教育经历
2009/8— 2013/6 长沙理工大学 物流工程 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
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