培训部客服主管个人简历范文

[日期:2014-10-18] 来源:  作者: [字体: ]
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杨先生

目前所在: 天河区 年  龄: 29
户口所在: 广州 国  籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民  族: 汉族
身  高: 176 cm
体  重: 60 kg

求职意向

人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客户培训专员,培训,客户经理/主管
工作年限: 5 职  称: 初级
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地区: 广州,佛山,

工作经历

**公司   起止年月:2011-02 ~ 2012-10
公司性质: 社会团体  所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 培训部客服主管
工作描述: 向客户推荐培训产品,售前售后的客户工作,维系客户关系,设计培训产品,开班策划,教务管理。
离职原因:
**公司   起止年月:2009-09 ~ 2010-07
公司性质: 民营企业  所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 物理教师
工作描述: 初中物理教师
离职原因: 谋求发展
**公司   起止年月:2007-11 ~ 2009-07
公司性质: 事业单位  所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 客服代表及兼职培训员
工作描述: 主要处理客户投诉,解除客户疑惑,同时销售相关业务。
离职原因: 谋求发展

教育背景

毕业院校: 平顶山学院
最高学历: 大专  获得学位: 无 毕业日期: 2007-07
专 业 一: 数学教育 专 业 二: 汉语言文学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2004-09 2007-07 平顶山学院 数学教育 毕业证 教师资格证  

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通
其它外语能力: 国家普通话登记证(二级乙等)
国语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人持有教师资格证,普通话等级证(二级乙等),在中移动及电信工作期间兼任培训管理工作,有很强的沟通协调能力。

自我评价

在校期间一直担任学生干部,深受学校老师的好评,并于2006年7月组织参加河南省“三下乡”,期间获得“先进个人奖”。现担任单位人事管理及培训工作,所任工作主要职责是与培训策划及销售,维护与各企业负责人的关系。在各种项目上能独当一面,具备组织、策划大型活动经验,深获领导信任。


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