刘志伟
二年以上工作经验|男|28岁（1989年5月22日）
居住地：江苏
电 话：137*******（手机）
E-mail：liuzhiwei@ www.geren-jianli.org
最近工作[1年]
公 司：XX有限公司
行 业：互联网/电子商务
职 位：客户顾问经理
最高学历
学 历：本科
专 业：公共事业管理
学 校：江苏大学
细心，对工作高度认真负责，有理想，有规划，对工作有自己的认识和方法，X年丰富的工作经验。若有幸能加入贵公司，我将发挥自己的优势为公司的优质服务献出自己的绵薄之力。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：江苏
期望月薪：面议/月
目标职能：客户顾问经理
工作经验
2014/11 – 2015/11：XX有限公司[1年]
所属行业：互联网/电子商务
运营部 客户顾问经理
1. 制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；
2. 负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
2013/9 – 2014/9：XX有限公司[1年]
所属行业：互联网/电子商务
运营部 客户顾问经理
1. 建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
2. 搭建客户服务系统平台，并不断优化；
教育经历
2009/9— 2013/6 江苏大学 公共事业管理 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
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