张茹芳
两年以上工作经验|女|26岁（1990年3月11日）
居住地：武汉
电 话：139*******（手机）
E-mail：zhangrufang@ www.geren-jianli.org
最近工作[9个月]
公 司：XX有限公司
行 业：互联网/电子商务
职 位：运营方式改进员
最高学历
学 历：本科
专 业：电子商务
学 校：武汉大学
一个内向和外冷内热的人,表现出不善于与陌生人打交道、沉默寡言,同时又表现出乐于钻研、反应灵敏、善于发现问题和解决问题等心理和行为特点，对研究学习表现出浓厚的兴趣。学习能力强愿意学习新知识！
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：武汉
期望月薪：面议/月
目标职能：运营方式改进员
工作经验
2014/9 – 2015/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：互联网/电子商务
研究部 运营方式改进员
1. 通过分析各渠道用户质量数据（支付率为主要标准），以分析结果为导向进行广告投放以及渠道推广，以高效获取优质用户；
2. 采用各种运营手段（线上线下）提高用户的留存率和成单率；
3. 以运营数据分析结果为导向，对产品的设计提出需求，实现产品运营模块的有效性，提高产品自身用户留存周期、通过对产品的不断优化，提升复购率、客单价，带动用户新增。
2013/5 – 2014/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：互联网/电子商务
研究部 运营方式改进员
1. 搭建线下B端产品加盟体系，策划实施加盟商的线下活动，对加盟渠道的推广负责；
2. 根据运营数据及监控手段制定防欺诈机制；
3. 搭建呼叫中心客服、质检、催缴、客户投诉体系，建立服务标准，监督标准的实施，对呼叫中心各项指标负责。
教育经历
2009/8— 2013/6 武汉大学电子商务本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）
运营方式改进员个人简历模板是由简历模板网http://www.geren-jianli.org收集于网络,仅供大家参考写作求职简历。