蒋勇娟
两年以上工作经验|女|27岁(1989年4月5日)
居住地:武汉
电 话:139*******(手机)
E-mail:jiangyongjuan@ www.geren-jianli.org
最近工作[9个月]
公 司:XX有限公司
行 业:家具/家电/玩具/礼品
职 位:客户投诉调节员
最高学历
学 历:本科
专 业:制冷与低温技术
学 校:武汉商业学院
品质正直、诚信,工作责任心强,职业道德水平高,无不良执业记录,具有X年多从事暖通专业工程预算的实际经验,能独立承担相关工作。工作责任感强,具有高度的敬业精神与良好的职业操守。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:家具/家电/玩具/礼品
目标地点:武汉
期望月薪:面议/月
目标职能:客户投诉调节员
工作经验
2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]
所属行业:家具/家电/玩具/礼品
研究部 客户投诉调节员
1. 负责工厂的零部件入厂检验体系的建设,促进零部件供应商的质量改善。
2. 负责工厂的产品过程工艺管理,建立工厂的日常管理运营体系。
2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:家具/家电/玩具/礼品
研究部 客户投诉调节员
1. 负责工厂的客户投诉处理,建立客户抱怨收集体系,对客户的抱怨进行分类统计处理,成立项目进行改善,提升客户满意度。
2. 负责产品的出厂建立管理,建立产品的出厂抽检管理体系。
教育经历
2009/8— 2013/6 武汉商业学院 制冷与低温技术 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
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