客户投诉调节员个人简历模板

[日期:2017-08-02] 来源:  作者: [字体: ]

蒋勇娟

两年以上工作经验|女|27岁(1989年4月5日)

居住地:武汉

电 话:139*******(手机)

E-mail:jiangyongjuan@ www.geren-jianli.org

最近工作[9个月]

公 司:XX有限公司

行 业:家具/家电/玩具/礼品

职 位:客户投诉调节员

最高学历

学 历:本科

专 业:制冷与低温技术

学 校:武汉商业学院

自我评价

品质正直、诚信,工作责任心强,职业道德水平高,无不良执业记录,具有X年多从事暖通专业工程预算的实际经验,能独立承担相关工作。工作责任感强,具有高度的敬业精神与良好的职业操守。

 

求职意向

到岗时间:可随时到岗

工作性质:全职

希望行业:家具/家电/玩具/礼品

目标地点:武汉

期望月薪:面议/月

目标职能:客户投诉调节员

工作经验

2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]

所属行业:家具/家电/玩具/礼品

研究部  客户投诉调节员

1.   负责工厂的零部件入厂检验体系的建设,促进零部件供应商的质量改善。

2.   负责工厂的产品过程工艺管理,建立工厂的日常管理运营体系。

 

2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]

所属行业:家具/家电/玩具/礼品

研究部  客户投诉调节员

1.   负责工厂的客户投诉处理,建立客户抱怨收集体系,对客户的抱怨进行分类统计处理,成立项目进行改善,提升客户满意度。

2.   负责产品的出厂建立管理,建立产品的出厂抽检管理体系。

 

教育经历

2009/8— 2013/6   武汉商业学院  制冷与低温技术    本科

证书

2010/12  大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

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