前些日子接到某酒店的面试通知，甚是兴奋。这是一家我一直想进入的国际豪华酒店集团。我不是上海人，通常上海的五星级酒店都是本地人优先，在电话中我说明了这一点，但人事部称没有关系，地域不会影响到他们选人的计划。所以我更加珍惜这次难得的面试机会，也做了充分的准备。
我如期去面试了，按照我认为的最好方式———提前五分钟到达。面试我的是人事经理，一位中年女士，很有礼貌。面试很普通，问了些常规的问题，做了一些简单的介绍，讲了讲对未来的打算等等。面试快要结束时，她若有所思地注视着我的简历，沉默了片刻，然后微笑着让我坐在外面等一下。大概过了5分钟，一位人事部小姐走到我面前，用她那职业化的语气说：人事经理会做适当的安排，她们会进一步联系我。
我等呀等，盼呀盼，终于意识到这次面试原来是失败的。人因此变得低沉、消极。这种感觉只持续了一天，我又振作起来了。回想这次面试当中，人事经理让我在外面等一下的细节，觉得很新奇。我顿时捕捉到这个细节的与众不同，并本能地思考着它的意义。让你坐在那里等一下，给人造成一种假相，以为自已被录用了，其实结果不是。但在那等待的5分钟内，求职者感觉自已被重视了，眼看就能进入梦寐以求的单位工作了，心情是愉悦的，是开心与兴奋的。
我想，这5分钟只是人事部拒绝面试者的一种方式，让人不那么赤裸裸地伤心。的确，我觉得公司给予了我一种人性上的关怀，不愧为崇尚人性化管理哲学的国际酒店集团。
虽然面试依然是失败，但我体验到了那短暂、快乐、精心设计的5分钟。
来源: 人才市场报