1.避免多项选择式的问题
多项选择式的问题容易使被面试者去揣测考官的倾向性，为了迎合考官的喜好而给出虚假的答案。例如：
错误：你觉得工作中最大的激励是金钱还是从工作中获得的快乐？
建议：你认为工作中最大的激励是什么？为什么这么说？
2.避免倾听陷阱
面试中，考官说与听的时间比例大约是1∶5，也就是说有80%的时间是倾听的时间。在倾听的过程中，应尽量避免以下陷阱：
忽略非语言信息。为了全面地测评被面试者的素质，除了要听他说了什么，更应观察他是怎么说的，说话时的语气与声调如何，以及说话时有哪些肢体语言。面试信息有7%来自言辞，38%来自声音声调，55%来自体态语。所以，声音声调和肢体语言往往能传递出更多更真实的信息。
打断谈话。考官由于与对方观点不一致而打断对方的谈话，甚至急于想发表自己的观点。这样只能导致被面试者为了迎合考官的意图而给出虚假的答案。
显得太忙。考官常常接听电话，或者不时地有下属进入面试现场请领导(考官)在一些文件上签字。这些现象会使被面试者产生不被尊重的感觉，也表明考官缺乏必要的专业素养。
只拣想听的听。考官过分关注某个素质指标，在被面试者的谈话内容中只关注那些能体现这个指标的内容，而忽略了其他指标的测评。
3.怎样运用非语言性暗示
适当的眼神接触。考官与被面试者适当的眼神接触，可以使对方感觉到考官对他的叙述很感兴趣，使他能够更加放松自如地发挥出真实水平。反之，如果在回答问题的过程中，考官大部分时间没有看对方，被面试者就容易产生紧张情绪，以为自己说错了，或者不能集中精力思考问题。
用自然的手势鼓励或控制对方说话。有些被面试者比较拘谨，不善言谈，考官可以用自然的手势鼓励对方说话，手心向上轻抬的动作表示希望对方继续说下去；当对某个问题的问答已经达到目的而被面试者还要继续说下去时，为了控制时间，考官也可以用自然的手势控制对方说话，手心向下轻压的动作表示“这个问题到此为止了”，这样比用语言打断对方更礼貌。
身体前倾。考官在倾听对方的回答时身体前倾表示尊重对方，对对方的回答很感兴趣。考官切忌把身体靠在椅背上，表现出居高临下的姿态，这对被面试者的自尊心是很大的伤害。
适当点头和微笑。适当的点头和微笑表示赞许和满意，会让被面试人员充满自信。同时，也表现出了考官良好的专业素质，会给被面试人员留下好印象。
适当运用“嗯”“好”“真的吗”。考官在倾听过程中，既不能经常打断对方，又不能只听不说。考官适当地运用“嗯”“好”“真的吗”等语言，代表一种认可和鼓励，会收到很好的效果。
4.面试速度的掌握
一般性的面试时间大概为30分钟~45分钟。面试时间过长，不能使双方精力充沛地进行面试；面试时间过短，则不能准确地测评出被面试者的各项关键素质指标。但是，被面试者的沟通能力是不一样的，有人健谈，有人拘谨。如何控制面试的速度呢？
首先，切忌用“谈谈你自己吧”做开场白。这样的开场白很容易使面试时间失控。一定要有时间要求，比如说，“请用两分钟进行一下自我介绍好吗？”
其次，当需要打断对方谈话时，应尽量用委婉的方式，而不要说“行了，下一个问题是��”。比如可以说“好，这个问题回答得不错”，或较快点头，手心向下做往下压的动作，表示“够了”。
最后，启发不善言谈的被面试者也需要一些技巧，比如身体前倾注意倾听、微笑、适当点头等等。另外，当被面试者由于紧张而对一些问题回答不上来时，考官可以换个说法或把责任揽过来，比如“我的意思是��”、“噢，对不起，可能是我没说清，我是说��”。
5.如何维护被面试者的自尊
首先，面试开始时应建立良好的关系，考官应主动与被面试者握手问好，避免板着面孔，一副居高临下的姿态。其次，当被面试者对一些问题答不上来时，考官不要长时间等待，应尽快把问题重新导入正轨，换个说法再问。如果被面试者确实不能回答，考官应理解对方，可以说“这个问题确实有一定难度，那我们问一些其他的问题吧”。最后，面试结束时，考官要由衷地感谢对方来参与面试，并对对方的某些良好表现如着装、口才、英语或技术等恰当地表示欣赏和称赞。-
作者单位 河北经贸大学